Nous savons que le partage de vos informations personnelles avec nous est basé sur la confiance. Nous prenons cela au sérieux et nous nous engageons à respecter votre vie privée lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette déclaration pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité.

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Nous exploitons un service en ligne qui fournit aux utilisateurs des recommandations de voyage et de planification de voyage, y compris des hôtels, des locations de vacances et d'autres hébergements, des attractions et des expériences, des restaurants, des vols, des croisières, des guides de voyage et bien plus encore. Dans la présente Déclaration, ceux-ci sont collectivement appelés nos Services.

Nos services sont détenus et exploités par Smart Local Agency. En visitant nos sites Web et les applications connexes, que ce soit sur un ordinateur, un téléphone, une tablette ou un appareil similaire (tous appelés un «Appareil»), vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

En tant qu'entreprise mondiale, nous opérons dans un certain nombre de pays et de territoires où les lois et coutumes diffèrent. Cette déclaration fournit un aperçu général de nos pratiques en matière de confidentialité ; vous pouvez afficher certaines informations spécifiques à un pays en sélectionnant votre lieu de résidence dans les liens de juridiction au bas de cette déclaration

 

 

Informations collectées
Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, nous collectons des informations vous concernant et vous concernant afin de vous offrir une expérience plus personnalisée et pertinente. Certaines informations que nous collectons automatiquement. Autres informations que nous recueillons auprès de différentes sources, y compris des entités affiliées, des partenaires commerciaux et d'autres sources tierces indépendantes. Lorsque vous utilisez nos Services en "cliquant" à partir d'un site tiers ou lorsque vous visitez des sites tiers via nos Services, ces sites tiers peuvent partager des informations avec nous sur votre utilisation de leur service. Les informations collectées peuvent inclure les éléments suivants :

Coordonnées, y compris nom, numéro de téléphone et adresses postale et électronique

Informations de facturation ou de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit, le nom du titulaire de la carte, la date d'expiration, le code d'authentification et l'adresse de facturation)

Nom d'utilisateur et mot de passe

Photos, avis, publications sur les forums et sur les réseaux sociaux, et vidéos que vous nous avez peut-être fournies

Informations de géolocalisation

Informations sur l'appareil, telles que le moment où vous avez accédé à nos services et informations sur l'appareil utilisé (par exemple, adresse IP, logiciel ou navigateur Internet utilisé, langues préférées, identifiants uniques de l'appareil et identifiants publicitaires)

Activité en ligne, y compris les pages que vous avez visitées, le contenu examiné et les applications examinées

Historique des achats

Informations sur vos plans et préférences de voyage

Nous pouvons également collecter, dans les cas où vous les avez fournies, des informations sur d'autres voyageurs, y compris leur adresse e-mail et d'autres informations relatives au voyage. Si vous partagez avec nous des informations sur d'autres personnes, vous devez obtenir leur consentement. Vous devez obtenir le consentement de toute autre personne si vous nous fournissez ses données.

En plus des catégories indiquées ci-dessus, nous pouvons également collecter des informations de localisation si vous avez demandé à votre appareil d'envoyer ces informations via les paramètres de confidentialité de cet appareil ou, par exemple, si vous avez téléchargé des photos contenant des informations de localisation. Nous pouvons utiliser vos informations de localisation directement et/ou partager votre position avec des tiers. Nous collectons et partageons des informations de localisation afin de vous fournir un contenu pertinent, d'analyser votre utilisation de nos Services, d'améliorer nos Services et de fournir des publicités contextuelles ou des recommandations. Par exemple, nous pouvons utiliser votre emplacement pour vous montrer des critiques d'hôtels, de restaurants ou d'attractions à proximité lorsque vous voyagez.

Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de votre appareil à tout moment afin de désactiver la fonctionnalité qui collecte et partage les informations de localisation et/ou la fonctionnalité permettant de marquer vos photos avec des informations de localisation. Cependant, la désactivation du partage de position peut affecter certaines fonctionnalités que nous proposons. Si vous avez des questions sur les paramètres de confidentialité de votre appareil, nous vous suggérons de contacter le fabricant de votre appareil ou votre fournisseur de services mobiles pour obtenir de l'aide.

Veuillez consulter la section sur les cookies ci-dessous pour plus d'informations concernant l'utilisation des cookies et d'autres technologies décrites dans cette section, y compris concernant vos choix relatifs à ces technologies.

 

 

Utilisations des informations
Nous nous engageons à vous fournir un contenu pertinent sur nos Services et à respecter les lois sur la confidentialité des données des différentes juridictions dans lesquelles nous opérons. Nous utilisons les informations vous concernant afin de vous aider à profiter et à utiliser nos Services, notamment de la manière suivante :

Enregistrez et gérez votre compte, y compris pour vous permettre d'accéder à nos Services et de les utiliser

Facilitez vos réservations

Mesurer l'intérêt pour nos Services et les améliorer

Vous informer des offres spéciales et des produits ou services disponibles chez nous, nos sociétés affiliées ou nos partenaires susceptibles de vous intéresser

Communiquer avec toi

Activer la communication entre les utilisateurs enregistrés et les propriétaires/représentants des annonces sur nos Services

Nous permettre de publier vos avis, messages de forum, photos, vidéos et autres contenus

Personnalisez votre expérience, y compris en personnalisant les publicités qui vous sont présentées sur nos Services et sur Internet

Faire des déductions sur vos intérêts ou vos préférences

Vous fournir une expérience optimisée et regrouper les utilisateurs de nos Services en fonction, par exemple, de l'utilisation et des données démographiques

Vous envoyer des invitations à des sondages ou à des études de marché

Répondre à vos questions et commentaires

Résoudre les litiges ou résoudre les problèmes

Empêcher les activités potentiellement interdites ou illégales

Appliquer nos conditions d'utilisation et avis ; et comme autrement décrit au point de collecte

Veuillez noter que certaines informations vous concernant sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir des offres pertinentes de notre part, de nos sociétés affiliées et de nos partenaires et pour vous permettre de profiter d'autres avantages en tant qu'utilisateur enregistré. Veuillez consulter la section "Choix d'informations" ci-dessous en ce qui concerne vos choix liés à la collecte et à l'utilisation de vos informations.

 

 

Partage d'information
Afin de fournir certains de nos Services, nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec certains autres tiers, y compris notre groupe de sociétés, dans les circonstances suivantes :

Notre groupe d'entreprises . Nous partageons des informations avec des entreprises de notre famille d'entreprises afin de pouvoir vous fournir des informations sur les produits et services, liés aux voyages et autres, qui pourraient vous intéresser. Ces sociétés et sites Web se conformeront à la présente Déclaration et à toutes les lois applicables régissant la transmission de communications promotionnelles.

Fournisseurs .

 

Nous partageons des informations avec certains fournisseurs utilisés pour faciliter nos Services, y compris pour faciliter les transactions, telles que les réservations que vous pourriez effectuer, par exemple, partager des données avec un restaurant si vous effectuez une réservation en utilisant nos Services.  

Partenaires commerciaux . Nous pouvons partager des informations sur vous, vos Appareils et votre utilisation de nos Services avec nos partenaires commerciaux de confiance. Par exemple, nous pouvons partager des informations afin que nous puissions vous fournir un contenu pertinent ou afin de faciliter le paiement des produits ou services que vous pouvez acheter sur les sites Web de nos partenaires. Ce partage est généralement conforme à des accords écrits qui incluent des obligations de confidentialité, de confidentialité et de sécurité ; cependant, notez que nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces partenaires commerciaux tiers.

Sites de médias sociaux . Lorsque vous utilisez nos Services et choisissez de partager des informations avec des sites de réseaux sociaux tiers, les informations que vous partagez seront régies par les politiques de confidentialité de ces sites de réseaux sociaux et les paramètres de confidentialité que vous avez définis avec ces sites de réseaux sociaux.

Réseaux publicitaires . Nous collectons et partageons parfois des informations sur vos centres d'intérêt avec des réseaux publicitaires. Certaines de ces sociétés sont membres de la  Network Advertising Initiative , ou de la Digital Advertising Alliance , qui offrent un emplacement unique pour désactiver le ciblage publicitaire des sociétés membres. Pour en savoir plus, veuillez cliquer  ici .

Autres tiers, tels que les sites Web de référence. Des tiers peuvent également nous aider à collecter des informations, par exemple en exploitant des fonctionnalités de notre site Web ou en facilitant la diffusion de publicités en ligne adaptées à vos intérêts. Nous pouvons partager des segments d'audience et d'autres informations avec des tiers qui utilisent ces informations pour vous proposer des publicités personnalisées.

Les tiers ne peuvent collecter ou accéder aux informations que nécessaires pour exécuter leurs fonctions autorisées.

Certaines versions du système d'exploitation de l'Appareil vous permettent de désactiver certains types de partage d'informations, y compris avec certains réseaux publicitaires. Veuillez vérifier les paramètres de votre appareil si vous souhaitez limiter ce suivi.

 

 

Choix d'informations
Vous disposez d'options concernant la collecte et l'utilisation de vos informations. Vous pouvez accéder, mettre à jour et même fermer votre compte en visitant la  page Profil du membre  sur notre site Web.

Vos choix :

● Vous pouvez choisir la façon dont nous communiquons avec vous. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, bien que cela puisse être nécessaire pour profiter de certaines fonctionnalités proposées sur nos sites Web.

● Vous pouvez empêcher la collecte d'informations de géolocalisation, mais notez que la désactivation du partage de position peut affecter certaines fonctionnalités de nos Services.

● Vous pouvez également ajouter ou mettre à jour des informations et fermer votre compte. Si vous fermez votre compte, nous désactiverons votre compte et supprimerons les informations de votre profil de la vue active. Nous pouvons conserver certaines informations associées à votre compte (y compris les transactions passées) à des fins internes, y compris les sauvegardes, la prévention de la fraude, la résolution des litiges, les enquêtes et la conformité légale pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration.

● En tant que membre enregistré, vous pouvez modifier vos abonnements marketing, y compris les choix d'abonnement par e-mail à tout moment dans vos paramètres de membre. Vous aurez également la possibilité de vous désinscrire des messages promotionnels, y compris les e-mails proposant des opportunités de voyage, dans tout e-mail que nous enverrons.

 

 

Transferts d'informations
Nous sommes une entreprise mondiale et opérons dans de nombreuses juridictions différentes. Si nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous utiliserons et protégerons ces informations comme décrit dans la présente Déclaration et conformément à la loi applicable.

Sécurité des informations
Nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour aider à protéger vos informations.

Nous n'autorisons que des employés spécifiques à accéder aux informations personnelles et ils ne peuvent le faire que pour les fonctions commerciales autorisées. Nous utilisons le cryptage lors de la transmission de vos informations entre votre système et le nôtre, et entre notre système et ceux des parties avec lesquelles nous partageons des informations. Nous utilisons également des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations contre une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Conservation des informations
Nous conserverons des copies de vos informations aussi longtemps que vous conserverez votre compte ou si nécessaire en relation avec les objectifs énoncés dans la présente Déclaration, à moins que la loi applicable n'exige une période de conservation plus longue. En outre, nous pouvons conserver vos informations pendant toute la durée nécessaire pour établir, exercer ou défendre tout droit légal.

Ne pas suivre les signaux
Notre site Web n'est pas conçu pour répondre actuellement aux demandes de signal "Do Not Track" ("DNT") des navigateurs. Cela est dû au manque d'interprétation normalisée mondiale qui définit les signaux « Ne pas suivre ». Une fois que l'industrie aura établi des normes liées à cette question, nous pourrions réévaluer cette approche.

 

 

Modifications des relevés et notification
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration à l'avenir. Si nous pensons que des modifications sont importantes, nous vous en informerons en effectuant une ou plusieurs des actions suivantes : vous envoyer une communication sur les modifications, publier un avis sur le site Web et/ou publier une déclaration mise à jour sur le site Web. Nous indiquerons en haut de cette Déclaration quand elle a été mise à jour pour la dernière fois. Nous vous encourageons à revenir de temps en temps pour consulter la version la plus récente et à consulter périodiquement cette déclaration pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact
Si vous avez une demande de confidentialité des données, telle qu'une demande de suppression ou d'accès à vos données, veuillez visiter notre portail dédié à la confidentialité . Pour les demandes générales de confidentialité des données ou les questions concernant notre déclaration de confidentialité et de cookies, veuillez contacter notre équipe de confidentialité .